Termini Understory PAY

This is an automatically translated version of the Understory terms serving as a reading guide and not a legally binding document. Please refer to the English terms for the contractually binding terms.

Versione: 1,0

Ultimo aggiornamento: 2026,002,18

I presenti Termini di servizio («Termini») regolano l'uso di Understory Pay, una funzionalità di abilitazione dei pagamenti fornita da Understory A/S («Understory», «noi», «ci» o «nostro»).

Attivando o utilizzando Understory Pay, l'utente accetta i presenti Termini in aggiunta ai Termini generali della piattaforma Understory. In caso di conflitto, i presenti Termini prevalgono per quanto riguarda la funzionalità di pagamento.

Understory Pay è disponibile solo per gli utenti aziendali registrati.

1. Servizi di pagamento

Understory Pay consente agli utenti aziendali di accettare pagamenti dai propri clienti tramite uno o più fornitori di servizi di pagamento terzi («Fornitori di servizi di pagamento»).

Tutti i servizi di pagamento regolamentati sono forniti dal fornitore di servizi di pagamento applicabile.

Understory non fornisce servizi di pagamento regolamentati e non è una banca, un istituto di moneta elettronica o un istituto di pagamento autorizzato.

1.1 Attuale fornitore di servizi di pagamento

Alla data di entrata in vigore dei presenti Termini, i servizi di pagamento resi disponibili tramite Understory Pay sono forniti da Adyen N.V. o dalle sue affiliate.

Understory può sostituire o aggiungere fornitori di servizi di pagamento a sua discrezione in conformità con la Sezione 11 dei presenti Termini.

L'uso continuato di Understory Pay dopo tale modifica costituisce l'accettazione del Fornitore di pagamento applicabile.

2. Relazione con i fornitori di servizi di pagamento

Per utilizzare Understory Pay, potrebbe esserti richiesto di stipulare un contratto separato direttamente con il fornitore di servizi di pagamento applicabile.

L'utente si impegna a rispettare:

  • Termini e condizioni del fornitore di servizi di pagamento
  • Regole applicabili sullo schema delle carte
  • Regolamenti finanziari pertinenti

Il fornitore di servizi di pagamento esegue in modo indipendente l'onboarding, la valutazione del rischio, lo screening della conformità, l'elaborazione delle transazioni, il regolamento e la salvaguardia dei fondi.

Understory non è responsabile per le decisioni prese da un fornitore di servizi di pagamento, tra cui approvazione, sospensione, risoluzione, regolamento ritardato, requisiti di riserva o rifiuto delle transazioni.

3. Trasparenza normativa

Understory fornisce software e infrastrutture tecniche che facilitano l'accesso ai servizi di pagamento offerti da fornitori di servizi di pagamento terzi.

Sottobosco:

  • Non esegue transazioni di pagamento a proprio nome
  • Non detiene né salvaguarda i fondi dei clienti
  • Non esegue lo screening della conformità normativa a meno che non sia esplicitamente richiesto
  • Non si assume la responsabilità delle attività di pagamento regolamentate

Tutti i servizi di pagamento regolamentati vengono eseguiti dal fornitore di servizi di pagamento applicabile in conformità con la legge pertinente.

Gli utenti aziendali stipulano un contratto direttamente con il fornitore di servizi di pagamento.

4. Struttura contrattuale

I rapporti giuridici sono strutturati come segue:

  • L'utente stipula un contratto con Understory per software e servizi di piattaforma.
  • L'utente stipula un contratto con il fornitore di servizi di pagamento regolamentati.
  • I tuoi clienti stipulano un contratto direttamente con te per i prodotti o servizi sottostanti.

Understory non è il venditore registrato se non espressamente concordato per iscritto.

Ogni Utente aziendale opera come commerciante indipendente ed è l'unico responsabile delle proprie attività commerciali.

5. Commissioni

Understory può addebitare commissioni in relazione a Understory Pay, incluse commissioni basate sulle transazioni o altre commissioni relative alla piattaforma di pagamento.

Le commissioni applicabili sono definite nel contratto commerciale dell'utente con Understory o come diversamente comunicato all'utente. Le tariffe per Understory Pay sono disponibili nell'articolo del Centro assistenza.

I fornitori di servizi di pagamento possono addebitare commissioni separate in base ai propri accordi con l'utente. Understory non è responsabile per le commissioni dei fornitori di servizi di pagamento.

Understory si riserva il diritto di modificare le proprie commissioni in conformità alla Sezione 11 dei presenti Termini.

6. Liquidazione e fondi

I tempi di liquidazione, i piani di pagamento, le riserve e la salvaguardia dei fondi sono determinati esclusivamente dal Fornitore dei pagamenti.

Understory non:

  • Controlla i tempi di liquidazione
  • Programmi di pagamento garantiti
  • Garantire la disponibilità dei servizi di pagamento
  • Fornire garanzie finanziarie o servizi di deposito a garanzia

Ogni Utente aziendale rimane pienamente responsabile dei propri obblighi finanziari.

7. Rimborsi, controversie e chargeback

L'utente è l'unico responsabile per:

  • Rimborsi ai clienti
  • Controversie relative ai pagamenti
  • Chargeback
  • Eventuali sanzioni o multe derivanti dalle tue attività

Il fornitore di servizi di pagamento può addebitare gli importi relativi a controversie o storni di addebito in conformità con l'accordo stipulato con l'utente.

Understory non è responsabile per perdite fraudolente, chargeback o relative sanzioni derivanti dalle tue operazioni commerciali.

8. Conformità e attività proibite

Dichiari e garantisci che:

  • I tuoi prodotti e servizi sono conformi alla legge applicabile
  • Rispetti i requisiti del fornitore di servizi di pagamento
  • Rispetti le regole applicabili sullo schema delle carte

Understory può sospendere o terminare Understory Pay se le tue attività creano rischi legali, finanziari, operativi o reputazionali materiali.

9. Sospensione e cessazione

Understory può sospendere o interrompere l'accesso a Understory Pay se:

  • Violi i presenti Termini o i Termini generali della Piattaforma
  • Un fornitore di servizi di pagamento sospende o chiude il tuo conto di pagamento
  • L'accesso continuo crea rischi materiali per Understory

La chiusura del tuo account Understory può comportare la cessazione dell'accesso a Understory Pay.

10. Limitazione di responsabilità10. Limitation of Liability

Understory non è responsabile per:

  • Decisioni prese dai fornitori di servizi di pagamento
  • Declino delle transazioni
  • Ritardi nei pagamenti
  • Interruzioni del servizio causate da terzi
  • Frodi, storni di addebito o sanzioni

Nella misura consentita dalla legge, la responsabilità totale di Understory relativa a Understory Pay è limitata alle commissioni pagate a Understory per Understory Pay nei dodici (12) mesi precedenti.

Nulla di quanto contenuto nei presenti Termini limita la responsabilità laddove tale limitazione non sia consentita dalla legge applicabile.

11. Modifiche e modifiche
11.1 Modifiche ai presenti Termini

Understory può aggiornare i presenti Termini per riflettere:

  • Modifiche alle leggi o ai requisiti normativi applicabili
  • Requisiti imposti dai fornitori di servizi di pagamento, dagli schemi di carte o dagli istituti finanziari
  • Modifiche operative, tecniche o di sicurezza
  • Adeguamenti alla struttura commerciale di Understory Pay

Se una modifica incide materialmente sui tuoi diritti o obblighi, Understory fornirà un ragionevole preavviso.

L'uso continuato di Understory Pay dopo la data di entrata in vigore dei Termini aggiornati costituisce l'accettazione dei Termini modificati.

Se non siete d'accordo, dovete interrompere l'uso di Understory Pay prima della data di entrata in vigore.

11.2 Modifiche normative e obbligatorie

Understory può implementare modifiche con effetto immediato laddove richiesto per:

  • Rispettare le leggi o le linee guida normative applicabili
  • Rifletti i requisiti obbligatori dei fornitori di servizi di pagamento o degli schemi di carte
  • Affronta i rischi di frode, sicurezza o conformità

Laddove ragionevolmente possibile, Understory ti informerà senza indebito ritardo.

11.3 Modifiche alle commissioni

Understory può modificare le proprie tariffe con preavviso.

Le modifiche alle commissioni non si applicano retroattivamente alle transazioni elaborate prima della data di entrata in vigore.

L'uso continuato dopo la data di entrata in vigore costituisce l'accettazione delle tariffe aggiornate.

12. Protezione dei dati

I dati relativi ai pagamenti vengono trattati in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili.

Understory elabora i dati solo nella misura necessaria per fornire servizi di piattaforma e in conformità con l'Informativa sulla privacy di Understory.

I fornitori di servizi di pagamento elaborano i dati di pagamento in conformità con i propri obblighi legali e regolamentari.

13. Legge applicabile

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge danese se non diversamente concordato per iscritto.