Sistema di prenotazioni e gestione per degustazioni

Riempi i posti alle degustazioni e gestisci la tua attività, tutto da un unico posto

Cioccolato, gin, vino: qualunque cosa tu proponga, Understory si occupa delle prenotazioni, delle informazioni utili sugli ospiti e della logistica della giornata. In questo modo tu puoi concentrarti su ciò che sai fare meglio: creare un'esperienza indimenticabile.

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Craft brewery beer tasting event details with images of beer pouring, people toasting glasses, and a beer tasting flight on a table.

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Scelto da oltre 900 aziende che organizzano esperienze in tutta Europa

La degustazione è la parte facile. Il difficile? Far arrivare gli ospiti preparati e con tutti i pagamenti effettuati.

Conosci il tuo prodotto alla perfezione: la storia, le note di degustazione, l'abbinamento perfetto.

Ma tra gestire gli elenchi di ospiti, andare in cerca delle informazioni sulle allergie e destreggiarsi con le prenotazioni di gruppo di aziende che "devono solo confermare i numeri", molte delle tue energie vengono impiegate per aspetti che non hanno nulla a che fare con l'esperienza vera e propria.
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Understory gestisce la parte organizzativa del lavoro, così tu concentrarti su ogni evento.

Piattaforma all-in-one

Torna a occuparti di ciò che sai fare meglio. Al resto pensiamo noi

Crea biglietti su misura per i tuoi ospiti

Non tutti gli ospiti sono uguali, e nemmeno le tue degustazioni. Crea diverse tipologie di biglietti per fasce di prezzo, dimensioni del gruppo o livelli di esperienza.

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Guadagna di più per ogni prenotazione

Permetti agli ospiti di arricchire la loro esperienza al momento del pagamento. Un tagliere di formaggi per accompagnare il vino, una bottiglia del loro gin preferito da portare a casa. Un clic per loro, ricavi extra per te. Senza email di follow-up o pagamenti separati.

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Ogni membro del team vede esattamente ciò di cui hanno bisogno

Aggiungi un sommelier, un distillatore o un conduttore di degustazioni a ogni evento, così tutti sanno chi gestisce ciascuna sessione. Le guide visualizzano solo il loro programma e gli elenchi degli ospiti che partecipano ai loro eventi, mentre i manager hanno una visuale più ampia. Tu mantieni sempre il controllo su chi accede ai diversi contenuti nel sistema.

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Scopri le allergie prima del primo assaggio

Problemi con il glutine per l'abbinamento della birra, esigenze dietetiche a una serata dedicata a vini e formaggi? Raccogli automaticamente tutte le informazioni pertinenti al momento della prenotazione, senza infiniti scambi di email o sorprese dell'ultimo minuto quando gli ospiti sono già al tavolo.

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Gli ospiti arrivano informati e puntuali

Invia conferme automatiche con tutte le informazioni utili agli ospiti: orario di arrivo, dress code, cosa aspettarsi, come raggiungere il luogo. Devi condividere dei documenti prima dell'evento? Allegali. C'è un cambiamento dell'ultimo minuto? Scrivi a tutti i partecipanti direttamente dall'elenco delle prenotazioni.

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Eric Gilham

Chief Digital Officer

"I nostri ospiti possono prenotare i tour con facilità, ed è altrettanto semplice per il nostro team gestire tutti gli aspetti organizzativi necessari. Understory è un sistema efficiente e affidabile, che si adatta facilmente al nostro modo di lavorare anche quando l'attività è in crescita."

Lise Juhl Hansen

Responsabile tour ed eventi

"Understory è facile da usare e molto flessibile. Ci offre numerose opportunità in più rispetti ai sistemi di prenotazione che abbiamo provato in precedenza. Il passaggio è stato molto semplice."

Sune Urth

Responsabile Comunicazione ed Educazione

"Da una prospettiva operativa, lavorare con Bloom è risultato un procedimento molto semplice. Il team è efficiente e agisce con prontezza, quindi la collaborazione è ottima. Abbiamo iniziato a vedere risultati poco tempo dopo l'inizio della collaborazione. Il ciclo di feedback mensile funziona particolarmente bene."

Duane Shepherd

Co-fondatrice

"È molto più facile lasciare che sia Understory a gestire tutto. Io ho già fin troppi impegni. Mi sono affidato completamente a loro. Svolgono il lavoro a posto mio, io apro il sito e penso: "Oh, che bello! Un'altra prenotazione!" Sono un cliente molto soddisfatto."

Scopri come utilizza Understory chi organizza degustazioni

Guarda le pagine di prenotazione delle varie attività, osserva come hanno impostato i vari aspetti e immagina come potrebbe essere la tua pagina di prenotazione.

La Cabra Coffee

Vedi pagina di prenotazione

Scopri come potrebbe apparire la tua soluzione di prenotazione in 30 secondi

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Biglietti di gruppo ed esperienze private

Gruppi aziendali e prenotazioni tra amici senza complicazioni

Imposta biglietti di gruppo: in questo modo l'organizzatore effettua un'unica prenotazione per tutti i presenti. Un pagamento, una conferma ed è tutto a posto. Oppure crea esperienze private con link nascosti non visibili nel tuo calendario pubblico per prenotazioni esclusive.

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Gift card e codici sconto

Riempi tutti i posti e mantieni attivo il flusso di ricavi

Il martedì le prenotazioni scarseggiano? Crea un codice sconto per riempire i posti. Si avvicinano le feste? Le gift card per le degustazioni si vendono praticamente da sole, e tu ricevi i soldi al momento dell'acquisto, molto prima che il destinatario prenoti l'esperienza.

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Riprogrammazione facile per gli ospiti

Consenti agli ospiti di spostare autonomamente le prenotazioni

I programmi possono cambiare. Anziché gestire lunghi scambi di email e rieffettuare le prenotazioni manualmente, consenti agli ospiti di spostare autonomamente la prenotazione a un'altra data disponibile. Il risultato? Meno lavoro gestionale per te, un'esperienza migliore per gli ospiti e meno posti vuoti all'evento.

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Understory Bloom

Investi €1 e ottieni €4 di ritorno

Crea annunci su Instagram e Facebook

Attira ospiti

Trasforma i click in prenotazioni

Il modo più semplice per ottenere più prenotazioni parte da qui. Bloom crea pubblicità automatizzata per le aziende che offrono esperienze, basandosi su aspetti che hanno già funzionato per migliaia di annunci.

Scopri Bloom

Prenotazioni, pagamenti e marketing. Tutto in un unico posto

Ricevi pagamenti, fai una bella figura online, capisci cosa funziona e fai crescere la tua attività con Understory, senza aggiungere altri strumenti.

Pagamenti semplici

Accetta carte, Apple Pay, Google Pay, MobilePay, PayPal e altro ancora. Offri i metodi di pagamento che gli ospiti già utilizzano.

Una pagina di prenotazione davvero tua

Colori, font e immagini personalizzati. Incorporala nel tuo sito web o condividi il link. Gli ospiti vedono il tuo brand, non il nostro.

Scopri cosa vende e cosa no

Vedi quali corsi vengono prenotati, quali hanno bisogno di un po' di promozione, da dove provengono i profitti e come utilizzi il budget. Prendi decisioni basate su dati reali.

Ricevi assistenza da personale esperto

Risposte rapide 7 giorni su 7. Addetti con conoscenza approfondita del sistema. Inoltre, sono disponibili l'assistente IA e il Centro Assistenza se vuoi cavartela da solo.

21%

di aumento medio delle prenotazioni nel primo anno per i clienti Understory

Assistenza illimitata

Utenti illimitati su ogni piano, nessun costo aggiuntivo per posto