Comunicazione con gli Ospiti

Gestisci la comunicazione con gli ospiti in automatico

La comunicazione non dovrebbe rubarti tempo prezioso. Invia conferme, promemoria e aggiornamenti in automatico. Finalmente puoi concentrarti sulle esperienze, non sulla casella email.

Woman wearing a red apron and blue shirt working on a laptop in a workshop with mannequin torsos in the background.

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Messaggi Diretti

Comunica direttamente con i tuoi ospiti

Devi confermare dei dettagli, rispondere a una domanda o condividere aggiornamenti? Invia messaggi, conferme di prenotazione e promemoria direttamente ai tuoi ospiti su Understory.

Popup window with message participants form over a background of two people working with clay on a pottery wheel.

Traduzioni Automatiche

Accogli gli ospiti in qualsiasi lingua

I dettagli delle prenotazioni si traducono automaticamente nella lingua dei tuoi ospiti. Offri un'esperienza fluida agli ospiti internazionali senza scrivere nemmeno una parola in più.

Man with backpack and a dog hiking in a mountainous landscape with clouds.

Domande Personalizzate per le Prenotazioni

Raccogli le informazioni degli ospiti in anticipo

Basta con le email dell'ultimo minuto. Ottieni taglie di scarpe, informazioni su allergie e preferenze alimentari già al momento della prenotazione. Evitati il fastidio dei follow-up e arriva completamente preparato.

Booking form modal titled 'Questions upon booking' to collect guest details with options to add questions, require answers, and choose to ask once per booking or per ticket.

Tracciamento Notifiche

Tieni traccia di ogni messaggio

Visualizza ogni messaggio che hai inviato: conferme di prenotazione, gift card, promemoria, aggiornamenti. Sai sempre cosa hanno ricevuto i tuoi ospiti.

Notifications log showing events from January 26 and 28, 2026, including an event message and booking confirmation sent to jcarter@yahoo.com with preview and resend buttons.

Promemoria Automatici

Riduci le assenze con promemoria automatici

Invia automaticamente ai tuoi ospiti un promemoria prima che inizi la loro esperienza. Tu controlli i tempi. Meno assenze, meno follow-up manuali e ospiti più soddisfatti.

Man in glasses and cap adjusting a valve in an industrial setting with a booking reminders toggle overlay showing 'Send 1 day prior' enabled.

Come funziona Understory

Operativo in un giorno

1

Configura le tue esperienze

Aggiungi le tue esperienze, imposta i prezzi, personalizza la pagina di prenotazione. Rendila tua - colori, font e immagini che rispecchiano il tuo brand.

2

Hands kneading dough next to a dark green button labeled 'Book now'.

Apri alle prenotazioni

Condividi la tua esperienza sul tuo sito, sui social o ovunque si trovino i tuoi ospiti. Gli ospiti possono prenotare all'istante mentre tu mantieni il controllo della tua agenda.

3

Attiva il marketing

Lancia pubblicità automatiche, crea codici sconto, collegati ai marketplace. Strumenti integrati che portano ospiti senza lavoro manuale.

4

Notification card showing a new booking for a Pizza Making Class priced at $35, with hands preparing dough in a small photo.

Ricevi i pagamenti e cresci

Elabora i pagamenti, monitora i ricavi, vedi cosa funziona. Tutto quello che ti serve per gestire e far crescere la tua attività in un unico posto.

Prova gratis

Prova Understory con tutte le funzionalità sbloccate. Nessuna carta richiesta.

Cancella quando vuoi

Cambia idea se non fa per te.

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Ottieni le tue prime 50 prenotazioni gratis e prova Understory senza rischi.

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Funzionalità correlate

Tutto ciò che ti serve per gestire e far crescere la tua attività

credit card and plus icon

Elaborazione pagamenti

Accetta prenotazioni e pagamenti in un flusso fluido.

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event ticket stub icon

Event scheduling

Your calendar updates instantly when bookings are added, edited, or canceled.

Scopri di più
add to calendar bookings icon

Booking management

Search, edit, and adjust any booking in seconds without starting over.

Scopri di più

FAQ

Ottieni risposte alle tue domande

Cosa fa esattamente Understory?

Oltre 900 attività che offrono esperienze – dalle guide turistiche ai corsi di degustazione – usano Understory per aumentare prenotazioni e ricavi, risparmiare ore di amministrazione e offrire esperienze agli ospiti con facilità.

Il nostro sistema all-in-one gestisce prenotazioni, pagamenti e marketing, così puoi passare meno tempo davanti allo schermo e più tempo a fare quello che ami – facendo crescere la tua attività.

Quanto costa?

Puoi iniziare gratuitamente.

I nostri prezzi sono pensati per attività di tutte le dimensioni, con piani flessibili che crescono con te. Nessun costo nascosto, nessun impegno a lungo termine – solo gli strumenti di cui hai bisogno per gestire la tua attività.

Scopri i nostri piani tariffari qui.

Con quali sistemi di siti web funziona Understory?

Understory funziona con qualsiasi sito web. Puoi aggiungere un link di prenotazione o un semplice calendario al tuo sito – senza bisogno di programmazione.

Se usi WordPress, c'è un modo semplice e integrato per collegare Understory.

Mi aiuterà a ottenere più prenotazioni?

Assolutamente.

Le attività che usano Understory ottengono il 20% di prenotazioni in più in media nel primo anno grazie agli strumenti di marketing integrati, al processo di prenotazione semplice e alla comunicazione automatizzata con gli ospiti – senza lavoro extra da parte tua.

In cosa Understory è diverso dagli altri sistemi di prenotazione?

Understory è più di un semplice strumento di prenotazione – è la tua soluzione all-in-one per creare, gestire e vendere esperienze.

A differenza di altri sistemi, gestisce tutto: dalle prenotazioni ai pagamenti sicuri, dalle email automatiche agli ospiti agli strumenti di marketing integrati – tutto in un sistema facile da usare progettato specificamente per attività che offrono esperienze.

Niente più passaggi tra strumenti diversi o follow-up manuali con gli ospiti. Inoltre, gli ospiti possono prenotare e pagare in pochi click, godendosi un'esperienza semplice ed efficace fin dall'inizio.

Quali soluzioni di pagamento posso offrire ai miei ospiti?

I tuoi ospiti possono pagare con carte di pagamento standard, Apple Pay, Google Pay, e PayPal.

Quanto tempo è necessario per iniziare usare Understory?

Iniziare con Understory è semplice.

Prima, devi creare un'esperienza. Secondo, scegli le date in cui la tua esperienza è disponibile. Terzo, devi collegarti a Stripe per accettare pagamenti. Infine, condividi il tuo link di prenotazione sul tuo sito web, sui social network o direttamente con i clienti.

Tutto questo può essere fatto in meno di 1 giorno, e poi puoi iniziare subito a ricevere prenotazioni.

Posso usare Understory sul mio cellulare?

Sì! Understory funziona perfettamente sul cellulare, così puoi gestire prenotazioni, aggiornare il calendario e messaggiare con gli ospiti da qualsiasi posto – che tu sia in mobilità o nel bel mezzo di un'esperienza.

E se scopro che Understory non è la soluzione giusta per me?

Nessun problema!

Puoi iniziare gratuitamente, e se Understory non è la soluzione giusta, puoi cancellare in qualsiasi momento – nessun impegno a lungo termine, nessuna penale di cancellazione.

Siamo qui per aiutarti a trovare quello che funziona meglio per la tua attività. Scopri i nostri piani tariffari qui.