Gästkommunikation
Hantera gästkommunikation på autopilot
Tydlig kommunikation ska inte äta upp din dag. Skicka bekräftelser, påminnelser och uppdateringar automatiskt. Fokusera äntligen på upplevelserna, inte inkorgen.
Direktmeddelanden
Kommunicera direkt med dina gäster
Behöver du bekräfta detaljer, svara på en fråga eller dela uppdateringar? Skicka meddelanden, bokningsbekräftelser och påminnelser direkt till dina gäster i Understory.
Automatiska översättningar
Välkomna gäster på vilket språk som helst
Bokningsdetaljer översätts automatiskt till dina gästers språk. Erbjud en smidig upplevelse till internationella gäster utan att skriva ett enda extra ord.
Anpassade bokningsfrågor
Samla gästinformation i förväg
Inga fler "snabb fråga"-mejl dagen innan en händelse. Få skostorlekar, allergiinformation och kostbehov direkt när gäster bokar. Spara dig själv från uppföljningskrångel och kom fullt förberedd.
Meddelandespårning
Håll koll på varje meddelande
Se varje meddelande du skickat: bokningsbekräftelser, presentkort, påminnelser, uppdateringar. Vet alltid vad gäster har fått.
Automatiska påminnelser
Minska uteblivanden med automatiska påminnelser
Skicka automatiskt en påminnelse till gäster innan deras upplevelse börjar. Du styr tidpunkten. Färre uteblivanden, mindre manuell uppföljning och gladare gäster.
Så fungerar Understory
Igång på en dag
1
Lägg upp dina upplevelser
Lägg till dina upplevelser, sätt dina priser, anpassa din bokningssida. Gör den till din - färger, typsnitt och bilder som matchar ditt varumärke.
2
Öppna för bokningar
Dela din upplevelse på din webbplats, sociala kanaler eller var dina gäster än finns. Gäster kan boka direkt medan du behåller kontrollen över ditt schema.
3
Sätt på marknadsföringen
Kör automatiserade annonser, skapa rabattkoder, anslut till marknadsplatser. Inbyggda verktyg som lockar gäster utan manuellt arbete.
4
Få betalt och väx
Hantera betalningar, följ intäkter, se vad som fungerar. Allt du behöver för att driva och utveckla ditt företag på ett ställe.
Prova gratis
Testa Understory med alla funktioner upplåsta. Inget kort krävs.
Avsluta när som helst
Ändra dig om det inte passar dig.
Redo att prova Understory?
Få dina första 50 bokningar gratis och testa Understory helt riskfritt.
Relaterade funktioner
Allt du behöver för att hantera och få din verksamhet att växa
FAQ
Få svar på dina frågor
Vad gör Understory exakt?
Över 900 upplevelseföretag - från reseguider till provsmakningskurser - använder Understory för att öka bokningar och intäkter, spara timmar på administration och leverera sömlösa gästupplevelser.
Vår allt-i-en-plattform hanterar bokningar, betalningar och marknadsföring, så att du kan spendera mindre tid bakom skärmen och mer tid på att göra det du älskar - samtidigt som du växer ditt företag.
Hur mycket kostar det?
Du kan komma igång gratis.
Vår prissättning är byggd för att passa upplevelseföretag av alla storlekar, med flexibla abonnemang som växer med dig. Inga dolda avgifter, inga långtidsåtaganden – bara verktygen du behöver för att driva ditt företag.
Utforska våra prisplaner här.
Vilka webbplatssystem arbetar Understory med?
Understory fungerar med vilken webbplats som helst. Du kan lägga till en bokningslänk eller en enkel bokningskalender på din webbplats – ingen kodning behövs.
Om du använder WordPress finns det ett enkelt inbyggt sätt att ansluta Understory.
Kommer detta att hjälpa mig att få fler bokningar?
Absolut.
Företag som använder Understory får 20% fler bokningar i genomsnitt under det första året tack vare de inbyggda marknadsföringsverktygen, ett smidigt bokningsflöde och automatiserad gästkommunikation – utan extra jobb från din sida.
Hur skiljer sig Understory från andra bokningssystem?
Understory är mer än bara ett bokningsverktyg - det är din allt-i-en-lösning för att skapa, hantera och sälja upplevelser.
Till skillnad från andra system hanterar den allt från bokningar och säkra betalningar till automatiska e-postmeddelanden till gäster och inbyggda marknadsföringsverktyg - allt i ett lättanvänt system utformad speciellt för upplevelseföretag. Inget mer växlande mellan verktyg eller manuell uppföljning av gäster.
Dessutom är det enkelt för dina gäster att boka och betala med bara några klick, vilket gör deras upplevelse sömlös från början till slut.
Vilka betalningslösningar kan jag erbjuda mina gäster?
Dina gäster kan betala med vanliga betalkort, Apple Pay, Google Pay, Klarna och PayPal.
Hur snabbt kan jag komma igång med Understory?
Det är enkelt att komma igång med Understory.
Först måste du skapa en upplevelse. Därefter ska du lägga till datum för din upplevelse. För det tredje måste du ansluta till Stripe för att acceptera betalningar. Till sist, dela din bokningslänk på din webbplats, sociala medier eller direkt med kunder.
Allt detta kan göras på mindre än en 24 timmar, och då kan du börja ta emot bokningar direkt.
Kan jag använda Understory på min telefon?
Ja! Understory fungerar smidigt på din telefon, så att du kan hantera bokningar, uppdatera din kalender och skicka meddelanden till gäster var som helst - oavsett om du är på språng eller mitt i en upplevelse.
Vad sker om jag upptäcker att Understory inte är rätt för mig?
Inga problem!
Du kan komma igång gratis, och om Understory inte passar dig kan du avsluta när som helst – inga långtidsåtaganden, inga avslutningsavgifter. Vi finns här för att hjälpa dig hitta det som fungerar bäst för ditt företag.
Utforska våra prisplaner här.
