Comunicación con clientes
Gestiona la comunicación con tus clientes en piloto automático
La comunicación clara no debería quitarte el día entero. Envía confirmaciones, recordatorios y novedades de forma automática. Céntrate por fin en las experiencias, no en la bandeja de entrada.
Mensajería directa
Comunícate directamente con tus clientes
¿Necesitas confirmar detalles, responder una pregunta o compartir novedades? Envía mensajes, confirmaciones de reserva y recordatorios directamente a tus clientes desde Understory.
Traducciones automáticas
Da la bienvenida a clientes de cualquier idioma
Los detalles de la reserva se traducen automáticamente al idioma de tus clientes. Ofrece una experiencia fluida a los clientes internacionales sin escribir ni una palabra de más.
Preguntas de reserva personalizadas
Recoge los datos de tus clientes desde el principio
Se acabaron los correos de última hora preguntando cosas antes de un evento. Consigue las tallas de calzado, alergias y necesidades alimentarias desde el momento de la reserva. Ahórrate el ir detrás de tus clientes y preséntate siempre preparado.
Seguimiento de notificaciones
Controla todos tus mensajes
Consulta cada mensaje que has enviado: confirmaciones de reserva, tarjetas regalo, recordatorios, actualizaciones. Sabe siempre qué han recibido tus clientes.
Recordatorios automáticos
Reduce las ausencias con recordatorios automáticos
Envía automáticamente un recordatorio a tus clientes antes de que empiece la experiencia. Tú decides cuándo. Menos ausencias, menos seguimiento manual y clientes más contentos.
Cómo funciona Understory
LISTO PARA USAR EN UN SOLO DIA
1
Configura tus experiencias
Añade tus experiencias, fija tus precios y personaliza tu página de reservas. Hazla tuya: colores, fuentes e imágenes que encajen con tu marca.
2
Abre tu calendario a las reservas
Comparte tu experiencia en tu web, redes sociales o donde estén tus clientes. Pueden reservar al instante mientras tú mantienes el control de tu agenda.
3
Activa el marketing
Gestiona anuncios automatizados, crea códigos de descuento y conéctate a marketplaces. Herramientas integradas que atraen clientes sin trabajo manual.
4
Cobra y haz crecer tu negocio
Procesa pagos, controla tus ingresos y descubre qué funciona. Todo lo que necesitas para gestionar y hacer crecer tu negocio en un solo lugar.
Pruébalo gratis
Prueba Understory con todas las funcionalidades desbloqueadas. No necesitas tarjeta.
Cancela cuando quieras
Cambia de opinión si no es lo que buscabas.
¿Estás listo para probar Understory?
Consigue tus primeras 50 reservas gratis y prueba Understory sin riesgo.
Funcionalidades relacionadas
Todo lo que necesitas para gestionar y hacer crecer tu negocio
Programación de eventos
Tu calendario se actualiza al instante cuando se añaden, editan o cancelan reservas.
Gestión de reservas
Busca, edita y ajusta cualquier reserva en segundos sin tener que empezar de nuevo.
Preguntas frecuentes
Aquí para ayudarte
¿Qué hace exactamente Understory?
¿Cuánto cuesta?
Puedes empezar gratis. Nuestros precios están pensados para adaptarse a negocios de experiencias de todos los tamaños, con planes flexibles que crecen contigo. Sin costes ocultos, sin permanencia: solo las herramientas que necesitas para gestionar tu negocio.
Descubre nuestros planes de precios.
¿Con qué sistemas de web funciona Understory?
Understory funciona con cualquier web. Puedes añadir un enlace de reserva o un calendario de reservas sencillo a tu sitio, sin necesidad de programar.
Si usas WordPress, hay una forma sencilla e integrada de conectar Understory.
¿Esto me ayudará a conseguir más reservas?
Sin duda.
Los negocios que usan Understory consiguen un 20% más de reservas de media durante el primer año, gracias a las herramientas de marketing integradas, un proceso de reserva fluido y la comunicación automática con los clientes, sin trabajo extra por tu parte.
¿En qué se diferencia Understory de otros sistemas de reserva?
Understory es mucho más que una herramienta de reservas: es tu solución todo en uno para crear, gestionar y vender experiencias.
A diferencia de otros sistemas, se encarga de todo, desde las reservas y los pagos seguros hasta los correos automáticos para clientes y las herramientas de marketing integradas, todo en un único sistema fácil de usar y diseñado específicamente para negocios de experiencias.
Se acabó cambiar entre herramientas o hacer seguimiento manual a los clientes.
Además, tus clientes pueden reservar y pagar en solo unos clics, lo que hace que su experiencia sea perfecta de principio a fin.
¿Qué formas de pago puedo ofrecer a mis clientes?
Tus clientes pueden pagar con tarjeta, Apple Pay, Google Pay, MobilePay, PayPal e iDeal.
¿Cómo de rápido puedo empezar a usar Understory?
Empezar con Understory es muy fácil.
Primero, tienes que crear una experiencia. Segundo, elige las fechas en las que estará disponible. Tercero, tienes que conectar con Stripe para aceptar pagos. Por último, comparte tu enlace de reserva en tu web, redes sociales o directamente con tus clientes.
Todo esto se puede hacer en menos de un día, y después ya puedes empezar a recibir reservas al instante.
¿Puedo usar Understory desde el móvil?
¡Sí!
Understory funciona sin problemas en tu móvil, así que puedes gestionar reservas, actualizar tu calendario y escribir a tus clientes desde donde quieras, ya sea en movimiento o en plena experiencia.
¿Y si descubro que Understory no es la opción adecuada para mí?
¡Sin problema!
Puedes empezar gratis y, si Understory no es lo que necesitas, puedes cancelar cuando quieras: sin permanencia, sin comisiones de cancelación.
Estamos aquí para ayudarte a encontrar lo que mejor funciona para tu negocio.