Pagos y facturas
Pagos que por fin tienen sentido
Paga menos por transacción, gestiona los pagos donde ya trabajas y ofrece a tus clientes los métodos locales que ya usan. Una forma sencilla de cobrar que te ahorra tiempo y dinero.
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Seguridad de nivel bancario que protege cada pago
Autenticación 3D Secure 2.0 (3DS2)
Los datos de las tarjetas de tus clientes permanecen cifrados y seguros
Seguridad de nivel bancario que protege cada pago
Autenticación 3D Secure 2.0 (3DS2)
Los datos de las tarjetas de tus clientes permanecen cifrados y seguros
Método de pago
Comisión
Visa / Mastercard europea
1.4%
Sin comisiones adicionales
Visa / Mastercard internacional
3.5%
Sin comisiones adicionales
Tarjetas corporativas
3.5%
Sin comisiones adicionales
Apple Pay
Misma comisión que la tarjeta original
Google Pay
Misma comisión que la tarjeta original
Tipo de tarjeta
Comisión
Swish
1.0% + 3.5 SEK
Sin suscripción
Vipps
Comisión de la tarjeta + 2 NOK
Sin suscripción
MobilePay
Comisión de la tarjeta + 2 DKK
Sin suscripción
Tipo de tarjeta
Comisión
Klarna Pay Now
2.0% + 3 SEK
Klarna Pay Over Time
1.5% + 6.5 SEK
Klarna Pay Over Time
1.5% + 6.5 NOK
Klarna Buy Now, Pay Later
2.5% + 5 SEK
Klarna Buy Now, Pay Later
2.5% + 5 NOK
Klarna Buy Now, Pay Later
2.5% + 5 DKK
1.4%
es la tarifa estándar para todos los pagos con Visa y Mastercard europeas. Sin comisiones ocultas ni mínimos mensuales con Understory.
Información adicional
Tipo de comisión
Descripción
Precio de los reembolsos
Los reembolsos se consideran una comisión por transacción y se cobrarán automáticamente como tal.
Comisión por contracargo
Si un cliente reclama un pago e inicia un contracargo, se aplica una comisión de 8,20 €. También se trasladarán las comisiones adicionales que apliquen las redes de tarjetas.
Comisión por contracargo revertido
Si un contracargo se revierte a tu favor, se aplica una comisión de 0,11 €. También se trasladarán las comisiones adicionales que apliquen las redes de tarjetas.
3DS 2.0
Incluido
Advanced Revenue Protection (proporcionado por Adyen)
Incluido
Detección de fraude (proporcionada por Adyen)
Incluido
Comisión por transferencia a cuenta bancaria externa
€0.2 - €0.5
Comisiones de transacción más bajas
Ahorra dinero en cada reserva
Paga un 19 % menos de comisión por cada transacción con tarjeta, y hasta un 30 % menos con métodos de pago locales que con otros proveedores. Un ahorro que se acumula rápidamente cuando gestionas reservas todos los días.
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Todo en un solo lugar
Olvídate de cambiar entre sistemas
Gestiona transacciones, transferencias, disputas e informes directamente desde el Understory Backoffice, donde ya gestionas tus reservas y clientes. Deja de saltar entre plataformas solo para comprobar si un pago se ha completado o para emitir un reembolso.

Métodos de pago locales
Deja que tus clientes paguen a su manera
Acepta Vipps, MobilePay, Swish y pagos con tarjeta sin tener que abrir cuentas independientes para cada método. Reduce los abandonos durante el proceso pago y consigue que más reservas lleguen a completarse.

Pagos rápidos
Recibe tu dinero sin esperas
Los pagos se acumulan en tu saldo de Understory Pay. Transfiere el dinero a tu cuenta bancaria a diario, cada semana o cuando mejor te venga. Tú decides el momento, para que el flujo de caja se adapte a las necesidades de tu negocio.

Acceso para tu gestor contable
Simplifica el trabajo con tu gestor
Da a tu gestor contable acceso para ver transacciones y generar informes sin compartir contraseñas, exportar archivos ni gestionar inicios de sesión independientes.

Gestión flexible de comisiones
Tú decides quién paga las comisiones de reserva
Traslada las comisiones de reserva a tus clientes o asúmelas tú mismo. Tú controlas los precios y los márgenes. Cada negocio es distinto: ármalo a tu manera.
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Cómo funciona Understory
LISTO PARA USAR EN UN SOLO DIA
1
Configura tus experiencias
Añade tus experiencias, fija tus precios y personaliza tu página de reservas. Hazla tuya: colores, fuentes e imágenes que encajen con tu marca.
2

Abre tu calendario a las reservas
Comparte tu experiencia en tu web, redes sociales o donde estén tus clientes. Pueden reservar al instante mientras tú mantienes el control de tu agenda.
3
Activa el marketing
Gestiona anuncios automatizados, crea códigos de descuento y conéctate a marketplaces. Herramientas integradas que atraen clientes sin trabajo manual.
4

Cobra y haz crecer tu negocio
Procesa pagos, controla tus ingresos y descubre qué funciona. Todo lo que necesitas para gestionar y hacer crecer tu negocio en un solo lugar.
Pruébalo gratis
Prueba Understory con todas las funcionalidades desbloqueadas. No necesitas tarjeta.
Cancela cuando quieras
Cambia de opinión si no es lo que buscabas.
¿Estás listo para probar Understory?
Consigue tus primeras 50 reservas gratis y prueba Understory sin riesgo.
Funcionalidades relacionadas
Todo lo que necesitas para gestionar y hacer crecer tu negocio
Gestión de reservas
Emite reembolsos con un solo clic y modifica reservas sin empezar de cero.
Comunicaciones automáticas
Envía confirmaciones y recordatorios de reserva de forma automática.
Informes y análisis
Controla tus ingresos, las tendencias de reserva y el rendimiento de tu negocio.
Preguntas frecuentes
Aquí para ayudarte
¿Qué hace exactamente Understory?
¿Cuánto cuesta?
Puedes empezar gratis. Nuestros precios están pensados para adaptarse a negocios de experiencias de todos los tamaños, con planes flexibles que crecen contigo. Sin costes ocultos, sin permanencia: solo las herramientas que necesitas para gestionar tu negocio.
Descubre nuestros planes de precios.
¿Con qué sistemas de web funciona Understory?
Understory funciona con cualquier web. Puedes añadir un enlace de reserva o un calendario de reservas sencillo a tu sitio, sin necesidad de programar.
Si usas WordPress, hay una forma sencilla e integrada de conectar Understory.
¿Esto me ayudará a conseguir más reservas?
Sin duda.
Los negocios que usan Understory consiguen un 20% más de reservas de media durante el primer año, gracias a las herramientas de marketing integradas, un proceso de reserva fluido y la comunicación automática con los clientes, sin trabajo extra por tu parte.
¿En qué se diferencia Understory de otros sistemas de reserva?
Understory es mucho más que una herramienta de reservas: es tu solución todo en uno para crear, gestionar y vender experiencias.
A diferencia de otros sistemas, se encarga de todo, desde las reservas y los pagos seguros hasta los correos automáticos para clientes y las herramientas de marketing integradas, todo en un único sistema fácil de usar y diseñado específicamente para negocios de experiencias.
Se acabó cambiar entre herramientas o hacer seguimiento manual a los clientes.
Además, tus clientes pueden reservar y pagar en solo unos clics, lo que hace que su experiencia sea perfecta de principio a fin.
¿Qué formas de pago puedo ofrecer a mis clientes?
Tus clientes pueden pagar con tarjeta, Apple Pay, Google Pay, MobilePay, PayPal e iDeal.
¿Cómo de rápido puedo empezar a usar Understory?
Empezar con Understory es muy fácil.
Primero, tienes que crear una experiencia. Segundo, elige las fechas en las que estará disponible. Tercero, tienes que conectar con Stripe para aceptar pagos. Por último, comparte tu enlace de reserva en tu web, redes sociales o directamente con tus clientes.
Todo esto se puede hacer en menos de un día, y después ya puedes empezar a recibir reservas al instante.
¿Puedo usar Understory desde el móvil?
¡Sí!
Understory funciona sin problemas en tu móvil, así que puedes gestionar reservas, actualizar tu calendario y escribir a tus clientes desde donde quieras, ya sea en movimiento o en plena experiencia.
¿Y si descubro que Understory no es la opción adecuada para mí?
¡Sin problema!
Puedes empezar gratis y, si Understory no es lo que necesitas, puedes cancelar cuando quieras: sin permanencia, sin comisiones de cancelación.
Estamos aquí para ayudarte a encontrar lo que mejor funciona para tu negocio.