How much does it cost?

You can get started for free with all features unlocked. No card required. Cancel anytime if it's not right for you.

Which website systems does Understory work with?

Understory works with any website. You can add a booking link or a simple booking calendar to your site — no coding needed. If you use WordPress, there's an easy built-in way to connect Understory.

Will this help me get more bookings?

Definitely. Businesses that use Understory get 20% more bookings on average within the first year thanks to the built-in marketing tools, a smooth booking flow, and automated guest communication – without extra work on your end.

How is Understory different from other booking systems?

Understory is more than just a booking tool – it's your all-in-one solution to create, manage, and sell experiences. Unlike other systems, it handles everything from bookings and secure payments to automated guest emails and built-in marketing tools – all in one easy-to-use system designed specifically for experience businesses. No more switching between tools or manually following up with guests. Plus, it's simple for your guests to book and pay in just a few clicks, making their experience seamless from start to finish.

What payment solutions can I offer my guests?

Your guests can pay with standard payment cards, Apple Pay, Google Pay, MobilePay, PayPal and iDeal.

How quickly can I get started with Understory?

Getting started with Understory is easy. First, you have to create an experience. Second, pick the dates your experience is available. Third, you have to connect to Stripe to accept payments. Finally, share your booking link on your website, social media, or directly with customers. All of this can be done in less than 1 day, and then you can start taking bookings right away.

Can I use Understory on my phone?

Yes! Understory works smoothly on your phone, so you can manage bookings, update your calendar, and message guests from anywhere – whether you're on the go, or right in the middle of an experience.

What if I find out that Understory is not the right fit?

No problem! You can get started for free, and if Understory isn't the right fit, you can cancel anytime – no long-term commitments, no cancellation fees. We're here to help you find what works best for your business.

Gestión de reservas

Mantén tu agenda funcionando sin problemas

Q: What exactly does Understory do?

Over 900 experience businesses – from tour guides to tasting classes – use Understory to boost bookings and revenue, save hours on admin, and deliver seamless guest experiences. Our all-in-one system handles bookings, payments, and marketing, so you can spend less time behind a screen and more time doing what you love – while growing your business.

Gestionar reservas no debería significar perderte entre hojas de cálculo y correos. Understory te da control total sobre cada reserva, reembolso y cambio de última hora.

Prueba Understory gratis

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Búsqueda y filtros

Encuentra lo que necesitas, al instante

¿Necesitas consultar los datos de un cliente, actualizar una entrada o cambiar una reserva? Encuentra lo que necesitas en segundos. Cuando cambian los planes, puedes modificar o cancelar reservas en solo un par de clics.

Search interface overlay showing a list of three users with names, emails, and ticket details, displayed over a background image of a person in boots sitting by an orange van near a lakeside.

Creación manual de reservas

Gestiona solicitudes especiales a tu manera

Algunas reservas no encajan en el molde, y no pasa nada. Añade y gestiona reservas manualmente siempre que necesites mantener el control de los detalles.

Event card titled 'Make the perfect pizza' scheduled for July 30th, 2025, from 10:00 to 11:00 at City Center, showing 31 of 32 spots booked, no guide, English language, with options to see details, edit date, and add booking.

Reservas flexibles

Haz cambios sin empezar de cero

¿Cambió el número de participantes? ¿Alguien necesita cambiar la fecha? Añade o quita entradas, o mueve una reserva a otra fecha en un momento.

Man wearing glasses and a flat cap drinks from a glass with a menu overlay showing options to Edit, Make standard, and Delete.

Reembolsos

Filtrado por estado

Autogestión para el cliente

Reembolsos

Emite reembolsos con un solo clic

¿Se canceló una entrada? ¿Ya no hace falta el alquiler de material? Reembolsa el importe exacto al instante, ya sea una reserva completa o solo un extra. Un clic y listo.

Hiker with a red backpack climbing rocky terrain in a mountainous area under a blue sky with some clouds.

Filtrado por estado

Tu agenda de un vistazo

Filtra los eventos por estado (activo, inactivo, cancelado y más) para saber siempre qué tienes por delante y qué necesita tu atención.

Calendar view showing scheduled activities for kayaking and water yoga on various dates in a month.

Autogestión para el cliente

Deja que tus clientes se gestionen solos

Permite que tus clientes cambien la fecha o cancelen por su cuenta, sin idas y venidas. Recupera tu tiempo para centrarte en lo que mejor sabes hacer.

Cómo funciona Understory

LISTO PARA USAR EN UN SOLO DIA

Configura tus experiencias

Añade tus experiencias, fija tus precios y personaliza tu página de reservas. Hazla tuya: colores, fuentes e imágenes que encajen con tu marca.

Hands kneading dough next to a dark green button labeled 'Book now'.

Abre tu calendario a las reservas

Comparte tu experiencia en tu web, redes sociales o donde estén tus clientes. Pueden reservar al instante mientras tú mantienes el control de tu agenda.

Activa el marketing

Gestiona anuncios automatizados, crea códigos de descuento y conéctate a marketplaces. Herramientas integradas que atraen clientes sin trabajo manual.

Notification card showing a new booking for a Pizza Making Class priced at $35, with hands preparing dough in a small photo.

Cobra y haz crecer tu negocio

Procesa pagos, controla tus ingresos y descubre qué funciona. Todo lo que necesitas para gestionar y hacer crecer tu negocio en un solo lugar.

Pruébalo gratis

Prueba Understory con todas las funcionalidades desbloqueadas. No necesitas tarjeta.

Cancela cuando quieras

Cambia de opinión si no es lo que buscabas.

¿Estás listo para probar Understory?

Consigue tus primeras 50 reservas gratis y prueba Understory sin riesgo.

Pruébalo gratis

Funcionalidades relacionadas

Todo lo que necesitas para gestionar y hacer crecer tu negocio

Procesamiento de pagos

Acepta reservas y pagos en un único flujo, sin complicaciones.

Más información

Comunicaciones automáticas

Cuando una reserva cambia, tus clientes reciben la actualización automáticamente.

Más información

Un calendario de reservas siempre actualizado

Tu calendario se actualiza al instante cuando se añaden, editan o cancelan reservas.

Más información

Preguntas frecuentes

Aquí para ayudarte

¿Qué hace exactamente Understory?

Over 1000 experience businesses – from tour guides to tasting classes – use Understory to boost bookings and revenue, save hours on admin, and deliver seamless guest experiences.

Our all-in-one system handles bookings, payments, and marketing, so you can spend less time behind a screen and more time doing what you love – while growing your business.

¿Cuánto cuesta?

Puedes empezar gratis. Nuestros precios están pensados para adaptarse a negocios de experiencias de todos los tamaños, con planes flexibles que crecen contigo. Sin costes ocultos, sin permanencia: solo las herramientas que necesitas para gestionar tu negocio.

Descubre nuestros planes de precios.

¿Con qué sistemas de web funciona Understory?

Understory funciona con cualquier web. Puedes añadir un enlace de reserva o un calendario de reservas sencillo a tu sitio, sin necesidad de programar.

Si usas WordPress, hay una forma sencilla e integrada de conectar Understory.

¿Esto me ayudará a conseguir más reservas?

Sin duda.

Los negocios que usan Understory consiguen un 20% más de reservas de media durante el primer año, gracias a las herramientas de marketing integradas, un proceso de reserva fluido y la comunicación automática con los clientes, sin trabajo extra por tu parte.

¿En qué se diferencia Understory de otros sistemas de reserva?

Understory es mucho más que una herramienta de reservas: es tu solución todo en uno para crear, gestionar y vender experiencias.

A diferencia de otros sistemas, se encarga de todo, desde las reservas y los pagos seguros hasta los correos automáticos para clientes y las herramientas de marketing integradas, todo en un único sistema fácil de usar y diseñado específicamente para negocios de experiencias.

Se acabó cambiar entre herramientas o hacer seguimiento manual a los clientes.

Además, tus clientes pueden reservar y pagar en solo unos clics, lo que hace que su experiencia sea perfecta de principio a fin.

¿Qué formas de pago puedo ofrecer a mis clientes?

Tus clientes pueden pagar con tarjeta, Apple Pay, Google Pay, MobilePay, PayPal e iDeal.

¿Cómo de rápido puedo empezar a usar Understory?

Empezar con Understory es muy fácil.

Primero, tienes que crear una experiencia. Segundo, elige las fechas en las que estará disponible. Tercero, tienes que conectar con Stripe para aceptar pagos. Por último, comparte tu enlace de reserva en tu web, redes sociales o directamente con tus clientes.

Todo esto se puede hacer en menos de un día, y después ya puedes empezar a recibir reservas al instante.

¿Puedo usar Understory desde el móvil?

¡Sí!

Understory funciona sin problemas en tu móvil, así que puedes gestionar reservas, actualizar tu calendario y escribir a tus clientes desde donde quieras, ya sea en movimiento o en plena experiencia.

¿Y si descubro que Understory no es la opción adecuada para mí?

¡Sin problema!

Puedes empezar gratis y, si Understory no es lo que necesitas, puedes cancelar cuando quieras: sin permanencia, sin comisiones de cancelación.

Estamos aquí para ayudarte a encontrar lo que mejor funciona para tu negocio.