OTA / Marketplaces
Fill the seats you can’t fill on your own
Connect GetYourGuide, Viator, and Tripadvisor to Understory and reach travelers where they’re already booking, without double bookings or extra admin.
Find guests you wouldn’t reach on your own
All bookings in one calendar
No more double bookings
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Menos tareas administrativas. Más tiempo para lo que mejor sabes hacer.
Una habilidad que merece la pena enseñar, un lugar que merece la pena explorar, una experiencia que merece la pena crear.
Pero entre el sueño y el día a día, las tareas administrativas se adueñaron de todo.
Si pasas horas confirmando reservas, persiguiendo a quienes no se presentan e intentando conseguir más clientes, no eres el único.
Hay una forma mejor de hacerlo.
Why use Understory
You don’t need more tools. You need one system that works.
Your booking engine, calendar, website, marketing, and marketplace channels shouldn’t live in separate systems.
With Understory, they work together in one place. That means fewer integrations to maintain, less manual work, and a clearer view of where your bookings come from.
Cómo funciona
More bookings. Less calendar chaos.
Step 1
Connect your favorite marketplace.
Link GetYourGuide, Viator, or Truestory to Understory.
Step 2
One calendar runs the show.
Wherever a guest books, the booking lands in the same place. Your Understory calendar is always the full picture.
Step 3
Sell every seat without worrying about double bookings.
A seat can only sell once, so you can put your full calendar on sale instead of holding spots back.
Be where guests book
More bookings. Less calendar chaos.
Get Your Guide
Market your experiences
Tripadvisor
Market your experiences
Viator
Market your experiences
GetYourGuide, Viator, Tripadvisor, and more connect straight to your Understory calendar, so your availability is right wherever guests find you. More channels are on the way.
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Commission is expensive. Empty seats are worse.
Yes, marketplaces take a cut of every booking. But when they fill seats you couldn’t fill yourself, that commission can be worth it.
Direct bookings through your website should still be your foundation. You keep the full price and the guest relationship, while OTAs help fill the gaps.
Understory brings both into one system, so you can see where bookings come from and decide where to focus.
Who it’s for
Marketplace integration is for you if…
You already sell on at least one marketplace, or you want to start
International guests find your experience through a marketplace
You run scheduled experiences with set start times
You're keeping availability up to date in more than one system today
You want more bookings without handing over control of your calendar
Your guests are almost all local and mostly returning
Guests book any time you're open, not a fixed start time
You only run a handful of departures a season
You want someone to build and manage your marketplace listings for you
Stop leaving bookings on the table
Connect your GetYourGuide, Viator, and Truestory to Understory and make it easier to get found, get booked, and keep everything in sync.
Get found where travelers already book
Turn empty seats into bookings
Keep every booking in one calendar
Preguntas frecuentes
Aquí para ayudarte
¿Qué hace exactamente Understory?
GetYourGuide, Viator, Tripadvisor, and Truestory today. We’re continuously working on adding more.
¿Cuánto cuesta?
Puedes empezar gratis. Nuestros precios están pensados para adaptarse a negocios de experiencias de todos los tamaños, con planes flexibles que crecen contigo. Sin comisiones ocultas ni compromisos a largo plazo, solo las herramientas que necesitas para llevar tu negocio.
Descubre nuestros planes de precios.
¿Con qué sistemas de web funciona Understory?
Understory funciona con cualquier página web. Puedes añadir un enlace de reserva o un calendario de reservas sencillo a tu web, sin necesidad de programar.
Si usas WordPress, tienes una forma sencilla e integrada de conectar Understory.
¿Esto me ayudará a conseguir más reservas?
Sin duda.
Los negocios que usan Understory consiguen un 20% más de reservas de media durante el primer año, gracias a las herramientas de marketing integradas, un proceso de reserva fluido y la comunicación automática con los clientes, sin esfuerzo adicional por tu parte.
¿En qué se diferencia Understory de otros sistemas de reservas?
Understory es mucho más que una herramienta de reservas: es tu solución todo en uno para crear, gestionar y vender experiencias.
A diferencia de otros sistemas, se encarga de todo, desde las reservas y los pagos seguros hasta los correos automáticos a clientes y las herramientas de marketing integradas, todo en un único sistema fácil de usar y diseñado específicamente para negocios de experiencias.
Se acabó cambiar entre herramientas o hacer seguimiento manual a tus clientes.
Además, tus clientes pueden reservar y pagar en solo unos clics, lo que hace que su experiencia sea perfecta de principio a fin.
¿Qué soluciones de pago puedo ofrecer a mis clientes?
Tus clientes pueden pagar con tarjetas estándar, Apple Pay, Google Pay, MobilePay, PayPal e iDeal.
¿Con qué rapidez puedo empezar a usar Understory?
Empezar con Understory es muy fácil.
Primero, tienes que crear una experiencia. Segundo, elige las fechas en las que tu experiencia está disponible. Tercero, conéctate a Stripe para aceptar pagos. Por último, comparte tu enlace de reserva en tu web, en redes sociales o directamente con tus clientes.
Todo esto se puede hacer en menos de 1 día, y después ya puedes empezar a recibir reservas.
¿Puedo usar Understory desde el móvil?
¡Sí!
Understory funciona perfectamente en tu móvil, así que puedes gestionar reservas, actualizar tu calendario y escribir a tus clientes desde cualquier lugar, ya sea sobre la marcha o en plena experiencia.
Can I decide which experiences appear on a marketplace?
Yes. You connect the experiences you want to sell there and leave the rest out. You can do the same with ticket types, so a local resident rate can stay on your own site only.
Can I use marketplace integration without using Understory for bookings?
No. The whole point is that one calendar holds the truth, and that calendar is your Understory calendar.
Can I disconnect a marketplace later?
Yes, any time, from your integration settings. Worth knowing that disconnecting clears your ticket matching and connection setup, so reconnecting later means setting it up again.