This is an automatically translated version of the Understory terms serving as a reading guide and not a legally binding document. Please refer to the English terms for the contractually binding terms.
Användning av understory och avtalsbildning
1.1 Understory A/S (”Understory”) tillhandahåller mjukvara och digitala lösningar, inklusive bokningssystem och administration, statistik, e-handelslösning, webbplats etc. (”Understory System”) via ett Abonnemangsavtal till (”Kunden”) nedan kallade ”Parterna”.
1.2 Dessa licensvillkor (”Licensvillkor”) gäller för alla avtal för leverans av tjänster som tillhandahålls av Understory (”Prenumeration”) till Kunden, såvida inte undantag uttryckligen och skriftligen överenskommits mellan Understory och Kunden.
1.3 Prenumerationer och avtal om priser och avgifter kan göras skriftligt såväl som muntligt mellan parterna, inklusive via digitalt godkännande via understory.io och tillhörande underdomäner, och träder i kraft omedelbart därefter.
1.4 En Understory-prenumeration löper från ikraftträdandedatumet. Prenumerationen fortsätter tills den avslutas.
1.5 Båda parter kan säga upp avtalet i enlighet med uppsägningsavsnittet nedan.
Rätt till ändringar
2.1 Understory har rätt att meddela ändringar i Licensvillkoren med 7 dagars varsel, varefter Kunden har rätt att säga upp avtalet med samma varsel om Kunden inte vill acceptera de ändrade Villkoren.
2.2 Understory har rätt att göra ändringar i Understory Systems servrar m.m., om det krävs för optimal drift och utveckling.
2.3 Ändringar i Kundens pris för användning av Understory System måste meddelas av Understory med minst en månads uppsägningstid plus innevarande månad.
Tjänster som tillhandahålls av Understory
3.1 Under prenumerationsperioden är Understory skyldigt att göra Understory-systemet tillgängligt för Kunden.
3.2 Understory har rätt och möjlighet att avbryta Kundens åtkomst till Understory-systemet om det behövs för att betjäna Understorys åtkomster, funktioner etc.
Användning av Understory System
4.1 Kunden får endast använda Understory-systemet på ett sätt som kan anses antas och förväntas. Användningen av Understory-systemet får inte orsaka onödiga påfrestningar på vare sig Understory-systemet, systemen eller servrarna etc. Om Kunden bedömer det nödvändigt måste detta ske med förhandsgodkännande från Understory. Ett brott mot detta villkor kan resultera i anspråk riktade från Understory mot Kunden.
Användning av Understory Pay
5.1 Understory erbjuder Kunden möjlighet att ingå avtal med en extern betalningsleverantör, t.ex. Stripe. Understory är aldrig part i avtalet mellan Kunden och slutkunden som köper en tjänst. Betalning sker via slutkundens betalkort via den externa betalningsleverantören till det bankkonto som kunden anger. Genom Understory Pay är det möjligt för kunden att erbjuda sina slutkunder betalning via olika betalningsmetoder som kan variera från land till land.
5.2 För att slutkundens betalning ska kunna behandlas av den externa betalningsleverantören är Kunden skyldig att ingå ett avtal direkt med betalningsleverantören och acceptera deras villkor, samt genomgå deras ”Känn din kund” -process (KYC). Om Kunden inte kan uppfylla kraven från den externa betalningsleverantören har både Understory och betalningsleverantören rätt att avsluta användningen av betalningslösningen.
5.3 Kunden är skyldig att genom sina villkor informera slutkunden om att betalningar hanteras via en extern betalningsleverantör och att transaktionen sker som ett avtal mellan Kunden och slutkunden.
5.4 Understory ansvarar inte för betalningslösningen eller betalningsleverantören eller eventuella tvister eller anspråk som kan uppstå till följd av användningen av betalningsleverantören och dess lösningar.
Äganderätt
6.1 Understory behåller full upphovsrätt till allt skapat av Understory som kan skyddas enligt upphovsrättslagen.
6.2 I händelse av att Kunden begär Understory att leverera specifik funktionalitet tillhör alla immateriella rättigheter, inklusive upphovsrätt, Understory. Vidare har Understory rätt att göra funktionaliteten tillgänglig för andra Understory-kunder i direkt överenskommelse med dessa kunder.
6.3 Genom Kundens Prenumeration förvärvar Kunden rätten att använda Understory-systemet men får inte på något sätt kopiera Understory-systemet eller försöka sälja vidare, överföra eller liknande till tredje part, vare sig helt eller delvis.
Betalning för Understory System
7.1 Om inget annat avtalats registrerar kunden sig för den kostnadsfria prisplanen som finns tillgänglig på Understorys prissida, och Kunden betalar ingen licensavgift och endast en användningsbaserad avgift på 3,5% av omsättningsvärdet för alla transaktioner som behandlas genom Understory-systemet för användning av Understory-systemet. Användningsavgiften beräknas utifrån det totala omsättningsvärdet för de transaktioner där både köp/bokning och betalning genomförs via Understory-systemet.
7.2 Om Understory Pay används betalar kunden dessutom de avgifter som påförs i samband med gästen/slutanvändarens betalning, vilka kan variera beroende på gästens valda betalningsmetod.
7.3 För gratisplanen finns det ingen bindningstid.
7.4 De användningsbaserade avgifterna regleras löpande i linje med konsumtionen och dras av från löpande betalningar till Kunden. Denna avgift betalas endast av Kunden, om Kunden har erhållit intäkter via Understory-systemet.
Kundens ansvar
8.1 Kunden är ensam ansvarig för allt innehåll som laddas upp och publiceras via Understory, samt allt innehåll och data som erhållits av Kunden i samband med användning av Understory-systemet. Understorys ansvarsfrihet gäller i alla avseenden, även om Understory har bistått kunden med installation eller liknande i samband med Understory System.
8.2 Kunden samtycker till att ersätta Understory för alla anspråk av något slag, inklusive krav på ersättning, böter, avgifter etc., som Understory kan tillgodoses till följd av Kundens användning och användning av Understory-systemet. Detta gäller även Kundens eventuella intrång i immateriella rättigheter eller liknande.
Kundens ägande
9.1 Kunden äger all data som Kunden lägger till eller använder via Understory-systemet.
Ansvarsbegränsning
10.1 Kunden, och endast Kunden, ansvarar för användningen av Understory-systemet.
10.2 Understory kan endast hållas ansvarigt gentemot Kunden i händelse av avbrott, störningar eller nedsatt funktionalitet i Understory-systemet om detta inträffar på grund av direkta avsiktliga eller grovt oaktsamma handlingar från Understory, inklusive av Understorys anställda. Ett tillfälligt avbrott, störning eller nedsatt funktionalitet i Understory System medför inte skadeståndsansvar. Eventuellt skadeståndsansvar kan aldrig överstiga värdet av licensavgiften.
10.3 Understory ansvarar inte för Kundens eventuella förlust av data, operativ kapacitet eller liknande. Dessutom ansvarar Understory inte för förluster på grund av obehörig åtkomst till Understory-systemet.
10.4 De stockfoton som tillhandahålls på understory.io är licensierade exklusivt för webbdistribution. Användare som väljer att använda dessa foton är ensamma ansvariga för deras korrekta användning. Eventuellt missbruk eller missbruk av stockfoton, inklusive men inte begränsat till obehörig distribution, reproduktion eller användning i någon annan form än webbaserade applikationer, kommer att vara användarens eget ansvar. Understory.io frånsäger sig allt ansvar som uppstår till följd av felaktig användning av stockfoton av användare. Användare rekommenderas att se till att alla tillämpliga lagar och förordningar följs när de använder stockfoton som tillhandahålls av Understory.io. Genom att använda stockfoton samtycker användarna till att ersätta och hålla Understory.io skadeslösa från alla anspråk, skador eller utgifter som uppstår till följd av ditt missbruk eller missbruk av de licensierade stockfotona.
Force Majeure
11.1 Understory ansvarar inte för skador i händelse av force majeure som omöjliggör korrekt uppfyllande av avtalsförhållandet på grund av extraordinära omständigheter som Understory inte kan mildra eller förutse, såsom krig, ovanliga naturhändelser, upplopp, brand, olyckor, översvämningar, sabotage, brist på energi eller råmaterial etc.
Uppsägning
12.1 På gratisplanen säger Kunden upp sitt avtal med Understory genom att upphöra med användningen av Understory-systemet.
12.2 Används inte längre.
12.3 Används inte längre.
12.4 Understorys uppsägning ska ske skriftligen till Kunden senast 30 dagar före uppsägningsdagen.
Överföring av rättigheter och skyldigheter
13.1 Understory har rätt att helt eller delvis överföra rättigheter och skyldigheter relaterade till förhållandet mellan Understory och Kunden till ett bolag som kontrolleras av Understory, Understorys moderbolag, eller bolag med samma moderbolag som Understory enligt dansk lag, särskilt aktiebolagslagen §§ 6 och 7.
Personuppgifter
14.1 Kunden är i alla avseenden personuppgiftsansvarig.
14.2 Genom att ingå avtal om användning av Understory-systemet accepteras även Understorys databehandlingsavtal, som skickas separat.
Gällande lag och jurisdiktion
15.1 Avtalet regleras av dansk lag.
15.2 Alla tvister som uppstår i samband med detta avtal, inklusive tvister om avtalets existens, giltighet eller tolkning, måste först försökas lösas i godo genom förhandlingar. Om förhandlingarna inte leder till något resultat, ska eventuella tvister mellan parterna rörande avtalet slutgiltigt och bindande lösas genom skiljeförfarande vid Skiljedomsinstitutet enligt Skiljedomsinstitutets antagna regler om förenklat skiljeförfarande som gäller vid skiljeförfarandets inledande.