This is an automatically translated version of the Understory terms serving as a reading guide and not a legally binding document. Please refer to the English terms for the contractually binding terms.
Bruk av understory og avtaledannelse
1.1 Understory A/S («Understory») leverer programvare og digitale løsninger, inkludert bestillingssystem og administrasjon, statistikk, e-handelsløsning, nettside, etc. («Understory System») via en abonnementsavtale til («Kunden») heretter kalt «Partene».
1.2 Disse lisensvilkårene («Lisensvilkårene») gjelder for enhver avtale om levering av tjenester levert av Understory («Abonnement») til Kunden, med mindre unntak er eksplisitt og skriftlig avtalt mellom Understory og Kunden.
1.3 Abonnementer og avtaler om priser og gebyrer kan inngås skriftlig og muntlig mellom partene, herunder via digital aksept gjennom understory.io og tilknyttede underdomener, og tre i kraft umiddelbart etterpå.
1.4 Et Understory-abonnement løper fra ikrafttredelsesdatoen. Abonnementet fortsetter til det avsluttes.
1.5 Begge parter kan si opp avtalen i samsvar med oppsigelsesdelen nedenfor.
Rett til endringer
2.1 Understory har rett til å varsle endringer i lisensvilkårene med 7 dagers varsel, hvoretter Kunden har rett til å si opp avtalen med samme varsel dersom Kunden ikke ønsker å godta de endrede vilkårene.
2.2 Understory har rett til å foreta endringer på Understory System-servere m.v. dersom det er nødvendig for optimal drift og utvikling.
2.3 Endringer i Kundens pris for bruk av Understory System må varsles av Understory med minimum en måneds varsel pluss inneværende måned.
Tjenester levert av Understory
3.1 I løpet av abonnementsperioden er Understory forpliktet til å gjøre Understory-systemet tilgjengelig for Kunden.
3.2 Understory har rett og mulighet til å avbryte Kundens tilgang til Understory-systemet dersom det er nødvendig for å betjene Understory sine tilganger, funksjoner osv.
Bruk av Understory System
4.1 Kunden kan kun bruke Understory-systemet på en måte som kan anses antatt og forventet. Bruken av Understory-systemet må ikke legge unødig belastning på verken Understory-systemet, systemene eller serverne osv. Hvis Kunden anser det nødvendig, må dette skje med forhåndstillatelse fra Understory. Et brudd på denne betingelsen kan føre til krav rettet fra Understory mot kunden.
Bruk av Understory Pay
5.1 Understory tilbyr kunden muligheten til å inngå en avtale med en ekstern betalingsleverandør, f.eks. Stripe. Understory er aldri part i avtalen mellom kunden og sluttkunden som kjøper en tjeneste. Betaling skjer via sluttkundens betalingskort gjennom den eksterne betalingsleverandøren til bankkontoen spesifisert av kunden. Gjennom Understory Pay er det mulig for kunden å tilby sine sluttkunder betaling via ulike betalingsmetoder som kan variere fra land til land.
5.2 For at sluttkundens betaling skal behandles av den eksterne betalingsleverandøren, er kunden pålagt å inngå en avtale direkte med betalingsleverandøren og godta deres vilkår og betingelser, samt gjennomgå deres «Kjenn din kunde» (KYC) -prosess. Dersom Kunden ikke kan oppfylle kravene til den eksterne betalingsleverandøren, er både Understory og betalingsleverandøren autorisert til å avslutte bruken av betalingsløsningen.
5.3 Kunden er forpliktet til å informere sluttkunden gjennom sine vilkår og betingelser om at betalinger håndteres gjennom en ekstern betalingsleverandør og at transaksjonen skjer som en avtale mellom kunden og sluttkunden.
5.4 Understory er ikke ansvarlig for betalingsløsningen eller betalingsleverandøren eller eventuelle tvister eller krav som kan oppstå ved bruk av betalingsleverandøren og dens løsninger.
Eierskap
6.1 Understory beholder full opphavsrett til alt skapt av Understory som kan være beskyttet under opphavsrettsloven.
6.2 I tilfelle kunden ber Understory om å levere spesifikk funksjonalitet, tilhører alle immaterielle rettigheter, inkludert opphavsrett, Understory. Videre har Understory rett til å gjøre funksjonaliteten tilgjengelig for andre Understory-kunder etter direkte avtale med disse kundene.
6.3 Gjennom Kundens Abonnement erverver Kunden rett til å bruke Understory-systemet, men kan på ingen måte kopiere Understory-systemet eller forsøke å videreselge, overføre eller lignende til tredjepart, verken helt eller delvis.
Betaling for Understory System
7.1 Med mindre annet er avtalt, registrerer kunden seg for den gratis prisplanen som er tilgjengelig på Understorys prisside, og kunden betaler ingen lisensavgift og kun et bruksbasert gebyr på 3,5% av omsetningsverdien av alle transaksjoner behandlet gjennom Understory-systemet for bruk av Understory-systemet. Bruksgebyret beregnes på den totale omsetningsverdien av transaksjonene der både kjøp/bestilling og betaling gjennomføres gjennom Understory-systemet.
7.2 Hvis Understory Pay brukes, betaler kunden i tillegg gebyrene som pålegges i forbindelse med gjesten/sluttbrukerens betaling, som kan variere avhengig av gjestens valgte betalingsmåte.
7.3 For gratisplanen er det ingen bindingsperiode.
7.4 De bruksbaserte avgiftene avregnes kontinuerlig i tråd med forbruket og trekkes fra løpende betalinger til kunden. Dette gebyret betales kun av kunden, hvis kunden har oppnådd inntekter gjennom Understory-systemet.
Kundens ansvar
8.1 Kunden er eneansvarlig for alt innhold som lastes opp og publiseres via Understory, samt alt innhold og data mottatt av Kunden i forbindelse med bruk av Understory-systemet. Understorys ansvarsfritak gjelder i alle henseender, selv om Understory har bistått kunden med oppsett eller lignende i forbindelse med Understory System.
8.2 Kunden samtykker i å holde Understory skadesløs for ethvert krav av noe slag, inkludert krav om erstatning, bøter, gebyrer osv., som Understory kan bli møtt med som følge av Kundens bruk og utnyttelse av Understory-systemet. Dette gjelder også Kundens eventuelle krenkelse av immaterielle rettigheter eller lignende.
Kundens eierskap
9.1 Kunden eier alle data som Kunden legger til eller bruker via Understory-systemet.
Ansvarsbegrensning
10.1 Kunden, og kun Kunden, er ansvarlig for bruken av Understory-systemet.
10.2 Understory kan kun holdes ansvarlig overfor Kunden i tilfelle avbrudd, forstyrrelser eller redusert funksjonalitet i Understory-systemet hvis dette skjer på grunn av direkte forsettlig eller grovt uaktsom handlinger fra Understory, inkludert av Understory-ansatte. Et midlertidig avbrudd, forstyrrelse eller redusert funksjonalitet i Understory System medfører ikke erstatningsansvar. Ethvert erstatningsansvar kan aldri overstige verdien av lisensavgiften.
10.3 Understory er ikke ansvarlig eller ansvarlig for Kundens mulige tap av data, driftskapasitet eller lignende. Videre er Understory ikke ansvarlig for tap på grunn av uautorisert tilgang til Understory-systemet.
10.4 Arkivbildene som tilbys på understory.io er lisensiert eksklusivt for nettdistribusjon. Brukere som velger å bruke disse bildene er eneansvarlige for riktig bruk. Eventuelt misbruk eller misbruk av arkivbildene, inkludert men ikke begrenset til uautorisert distribusjon, reproduksjon, eller bruk i noen annen form enn nettbaserte applikasjoner, er brukerens eget ansvar. Understory.io fraskriver seg ethvert ansvar som oppstår som følge av feil bruk av arkivbildene av brukerne. Brukere anbefales å sikre overholdelse av alle gjeldende lover og forskrifter når de bruker arkivbildene levert av Understory.io. Ved å bruke arkivbildene godtar brukerne å holde Understory.io skadesløs fra eventuelle krav, skader eller utgifter som oppstår som følge av misbruk eller misbruk av de lisensierte arkivbildene.
Force Majeure
11.1 Understory er ikke ansvarlig for skader i tilfelle force majeure som gjør korrekt oppfyllelse av kontraktsforholdet umulig på grunn av ekstraordinære omstendigheter som Understory ikke kan dempe eller forutse, for eksempel krig, uvanlige naturhendelser, opptøyer, brann, ulykker, flom, sabotasje, mangel på energi eller råvarer, etc.
Oppsigelse
12.1 På gratisplanen avslutter Kunden sin avtale med Understory ved å stoppe bruken av Understory-systemet.
12.2 Ikke lenger i bruk.
12.3 Ikke lenger i bruk.
12.4 Understorys oppsigelse skal skje skriftlig til Kunden senest 30 dager før oppsigelsesdatoen.
Overføring av rettigheter og forpliktelser
13.1 Understory har rett til å overføre, helt eller delvis, rettighetene og forpliktelsene knyttet til forholdet mellom Understory og Kunden til et selskap kontrollert av Understory, Understorys morselskap, eller selskaper med samme morselskap som Understory i henhold til dansk lov, spesielt selskapsloven §§ 6 og 7.
Personopplysninger
14.1 Kunden er i alle henseender behandlingsansvarlig.
14.2 Ved inngåelse av avtale om bruk av Understory-systemet aksepteres også Understorys databehandleravtale, som sendes separat.
Gjeldende lov og jurisdiksjon
15.1 Avtalen er underlagt dansk lov.
15.2 Enhver tvist som oppstår i forbindelse med denne avtalen, inkludert tvister om avtalens eksistens, gyldighet eller tolkning, må først forsøkes å løses i minnelighet gjennom forhandling. Hvis forhandlingene ikke fører til noe resultat, skal enhver tvist mellom partene om avtalen løses endelig og bindende ved voldgift ved voldgiftsinstituttet i henhold til voldgiftsinstituttets vedtatte regler om forenklet voldgift som gjelder ved voldgiftsforhandlingens begynnelse.