This is an automatically translated version of the Understory terms serving as a reading guide and not a legally binding document. Please refer to the English terms for the contractually binding terms.
Brug af understory og aftaledannelse
1.1 Understory A/S („Understory“) leverer software og digitale løsninger, herunder bookingsystem og administration, statistik, e-handelsløsning, hjemmeside m.v. („Understory System“) via en Abonnementsaftale til („Kunden“) herefter benævnt „Parterne“.
1.2 Disse licensbetingelser („Licensbetingelser“) gælder for enhver aftale om levering af tjenester leveret af Understory („Abonnement“) til Kunden, medmindre undtagelser udtrykkeligt og skriftligt er aftalt mellem Understory og Kunden.
1.3 Abonnementer og aftaler om priser og gebyrer kan indgås skriftligt såvel som mundtligt mellem parterne, herunder via digital accept gennem understory.io og tilknyttede underdomæner, og træder i kraft umiddelbart derefter.
1.4 Et Understory-abonnement løber fra ikrafttrædelsesdatoen. Abonnementet fortsætter, indtil det opsiges.
1.5 Begge parter kan opsige aftalen i overensstemmelse med opsigelsesafsnittet nedenfor.
Ret til ændringer
2.1 Understory er berettiget til at meddele ændringer i licensvilkårene med 7 dages varsel, hvorefter Kunden er berettiget til at opsige aftalen med samme varsel, hvis Kunden ikke ønsker at acceptere de ændrede Vilkår.
2.2 Understory er berettiget til at foretage ændringer på Understory System-servere mv., hvis det er nødvendigt for optimal drift og udvikling.
2.3 Ændringer i Kundens pris for brug af Understory System skal meddeles af Understory med mindst en måneds varsel plus den aktuelle måned.
Tjenester leveret af Understory
3.1 Understory er forpligtet til i abonnementsperioden at stille Understory Systemet til rådighed for Kunden.
3.2 Understory har ret og mulighed for at afbryde Kundens adgang til Understory Systemet, hvis det er nødvendigt for at servicere Understorys adgange, funktioner mv.
Brug af Understory System
4.1 Kunden må kun anvende Understory-systemet på en måde, der kan anses for antaget og forventet. Brugen af Understory-systemet må ikke lægge unødig belastning på hverken Understory-systemet, systemerne eller serverne m.v. Såfremt Kunden skønner det nødvendigt, skal dette ske med forudgående tilladelse fra Understory. Et brud på denne betingelse kan resultere i krav rettet fra Understory mod Kunden.
Brug af Understory Pay
5.1 Understory giver Kunden mulighed for at indgå en aftale med en ekstern betalingsudbyder, f.eks. Stripe. Understory er aldrig part i aftalen mellem Kunden og slutkunden, der køber en tjeneste. Betaling sker via slutkundens betalingskort via den eksterne betalingsudbyder til den bankkonto, som kunden har angivet. Gennem Understory Pay er det muligt for kunden at tilbyde sine slutkunder betaling via forskellige betalingsmetoder, der kan variere fra land til land.
5.2 For at slutkundens betaling kan behandles af den eksterne betalingsudbyder, er Kunden forpligtet til at indgå en aftale direkte med betalingsudbyderen og acceptere dennes vilkår og betingelser samt gennemgå deres „Kend din kunde“ (KYC) proces. Hvis Kunden ikke kan opfylde kravene fra den eksterne betalingsudbyder, er både Understory og betalingsudbyderen bemyndiget til at opsige brugen af betalingsløsningen.
5.3 Kunden er forpligtet til gennem sine vilkår og betingelser at informere slutkunden om, at betalinger håndteres gennem en ekstern betalingsudbyder, og at transaktionen finder sted som en aftale mellem kunden og slutkunden.
5.4 Understory er ikke ansvarlig for betalingsløsningen eller betalingsudbyderen eller eventuelle tvister eller krav, der måtte opstå som følge af brugen af betalingsudbyderen og dennes løsninger.
Ejerskab
6.1 Understory bevarer fuld ophavsret til alt skabt af Understory, der kan være beskyttet i henhold til loven om ophavsret.
6.2 I tilfælde af at Kunden anmoder Understory om at levere specifik funktionalitet, tilhører alle immaterielle rettigheder, herunder ophavsret, Understory. Endvidere er Understory berettiget til at stille funktionaliteten til rådighed for andre Understory-kunder efter direkte aftale med disse kunder.
6.3 Gennem Kundens Abonnement erhverver Kunden ret til at bruge Understory-systemet, men må på ingen måde kopiere Understory-systemet eller forsøge at videresælge, overføre eller lignende til tredjepart, hverken helt eller delvist.
Betaling for Understory System
7.1 Medmindre andet er aftalt, tilmelder kunden sig den gratis prisplan, der er tilgængelig på Understorys prisside, og Kunden betaler intet licensgebyr og kun et brugsbaseret gebyr på 3,5% af omsætningsværdien af alle transaktioner, der behandles gennem Understory-systemet til brug af Understory-systemet. Brugsgebyret beregnes ud fra den samlede omsætningsværdi af de transaktioner, hvor både køb/booking og betaling gennemføres via Understory Systemet.
7.2 Hvis Understory Pay anvendes, betaler kunden desuden de gebyrer, der pålægges i forbindelse med gæsten/slutbrugerens betaling, som kan variere afhængigt af gæstens valgte betalingsmetode.
7.3 For den gratis plan er der ingen bindende periode.
7.4 De brugsbaserede gebyrer afregnes løbende i overensstemmelse med forbruget og fratrækkes løbende betalinger til Kunden. Dette gebyr betales kun af Kunden, hvis Kunden har opnået indtægter gennem Understory-systemet.
Kundens ansvar
8.1 Kunden er eneansvarlig for alt indhold, der uploades og offentliggøres via Understory, samt alt indhold og data modtaget af Kunden i forbindelse med brugen af Understory-systemet. Understorys ansvarsfritagelse gælder i alle henseender, også selv om Understory har bistået kunden med opsætning eller lignende i forbindelse med Understory Systemet.
8.2 Kunden accepterer at holde Understory skadesløs for ethvert krav af enhver art, herunder krav om erstatning, bøder, gebyrer mv., som Understory måtte blive imødekommet som følge af Kundens brug og anvendelse af Understory Systemet. Dette gælder også Kundens eventuelle krænkelse af intellektuelle ejendomsrettigheder eller lignende.
Kundens ejerskab
9.1 Kunden ejer alle data, som Kunden tilføjer eller bruger via Understory-systemet.
Ansvarsbegrænsning
10.1 Kunden, og kun Kunden, er ansvarlig for brugen af Understory-systemet.
10.2 Understory kan kun holdes ansvarlig over for Kunden i tilfælde af afbrydelser, forstyrrelser eller nedsat funktionalitet i Understory-systemet, hvis dette sker på grund af direkte forsætlige eller groft uagtsomme handlinger fra Understory, herunder Understorys medarbejdere. En midlertidig afbrydelse, forstyrrelse eller nedsat funktionalitet i Understory System medfører ikke erstatningsansvar. Ethvert erstatningsansvar kan aldrig overstige værdien af licensafgiften.
10.3 Understory er ikke ansvarlig for Kundens eventuelle tab af data, driftskapacitet eller lignende. Endvidere er Understory ikke ansvarlig for tab som følge af uautoriseret adgang til Understory-systemet.
10.4 Stock-fotos, der leveres på understory.io, er udelukkende licenseret til webdistribution. Brugere, der vælger at bruge disse fotos, er alene ansvarlige for deres korrekte brug. Ethvert misbrug eller misbrug af stockfotos, herunder men ikke begrænset til uautoriseret distribution, reproduktion eller brug i nogen anden form end webbaserede applikationer, er brugerens eneansvar. Understory.io fraskriver sig ethvert ansvar, der opstår som følge af ukorrekt brug af stockfotos af brugerne. Brugere rådes til at sikre overholdelse af alle gældende love og regler, når de bruger stockfotos leveret af Understory.io. Ved at bruge stockfotos accepterer brugerne at holde Understory.io skadesløs for eventuelle krav, skader eller udgifter, der opstår som følge af dit misbrug eller misbrug af de licenserede stockfotos.
Force Majeure
11.1 Understory er ikke ansvarlig for skader i tilfælde af force majeure, der umuliggør korrekt opfyldelse af kontraktforholdet på grund af ekstraordinære omstændigheder, som Understory ikke kan afbøde eller forudse, såsom krig, usædvanlige naturbegivenheder, optøjer, brand, ulykker, oversvømmelser, sabotage, mangel på energi eller råvarer mv.
Opsigelse
12.1 På den gratis plan opsiger Kunden sin aftale med Understory ved at stoppe brugen af Understory-systemet.
12.2 Ikke længere i brug.
12.3 Ikke længere i brug.
12.4 Understorys opsigelse skal ske skriftligt til Kunden senest 30 dage før opsigelsesdatoen.
Overdragelse af rettigheder og forpligtelser
13.1 Understory er berettiget til helt eller delvist at overdrage rettigheder og forpligtelser i forbindelse med forholdet mellem Understory og Kunden til et selskab kontrolleret af Understory, Understorys moderselskab, eller selskaber med samme moderselskab som Understory efter dansk ret, især selskabslovens §§ 6 og 7.
Personlige data
14.1 Kunden er i alle henseender dataansvarlig.
14.2 Ved indgåelse af en aftale om brug af Understory-systemet accepteres også Understorys databehandleraftale, som sendes særskilt.
Gældende lov og jurisdiktion
15.1 Aftalen er underlagt dansk ret.
15.2 Enhver tvist, der opstår i forbindelse med denne aftale, herunder tvister vedrørende aftalens eksistens, gyldighed eller fortolkning, skal først forsøges at blive løst i mindelighed gennem forhandling. Hvis forhandlingerne ikke fører til noget resultat, skal enhver tvist mellem parterne vedrørende aftalen løses endeligt og bindende ved voldgift ved voldgiftsinstituttet i henhold til Voldgiftsinstituttets vedtagne regler om forenklet voldgift, der gælder ved indledningen af voldgiftssagen.