Reviews
Your great experiences deserve great reviews
Turn happy guests into reviews with automatic emails after every experience, without adding another task to your to-do list.
Collect reviews automatically
Build trust with future guests
Know what guests keep talking about

.webp)

Administrativt arbeid stjeler tid fra det du gjør best
En ferdighet verdt å lære bort, et sted verdt å utforske, en opplevelse verdt å skape.
Men et sted mellom drømmen og hverdagen tok det administrative arbeidet over.
Hvis du bruker timer på å bekrefte bookinger, lete etter folk som ikke møter opp, og prøve å finne ut hvordan du får flere gjester inn døra, er du ikke alene.
Det finnes en bedre måte.
Reviews
Collect them. Show them. Learn from them.

Collect reviews
automatically
No copying emails. No remembering to follow up.
After an experience ends, Understory automatically emails the person who booked and asks for a review. You decide when the email goes out.

Put your reviews in the spotlight
Your storefront shows your average score and review count, so future guests get a little extra confidence before they book.
With Collect & Share, you can also automatically collect reviews on Google. New reviews will also appear automatically on your Understory Website.

Find the patterns behind the stars
Your reviews tell you more than whether guests had a good time. See what they mention most, what they love, and where there’s room to make the experience even better.
Slik fungerer det
Få flere bookinger med tre enkle steg
Step 1
Your experience happens.
Guests laugh, learn, explore, taste, paddle, climb. Whatever it is you do best.
Step 2
Understory automatically asks for the review.
After each experience, Understory automatically sends an email asking for a review, branded with your logo and colors.
Step 3
The reviews roll in.
See what guests are saying, how you’re rated, and how your review emails are performing. You can see your reviews in Understory or on Google, depending on your plan.
Step 4
Put your reviews to work.
Use them on your website. Use them in your ads. Or just read them on a random Tuesday and remember why you started.
Pricing
Start collecting reviews for free
Free
€0
Includes:
Automatically collect unlimited reviews in Understory
See your average rating and every review
Show your rating on your storefront
Export your reviews as a CSV
Collect and share
€39
/ monthly
Everything in free plus:
Collect reviews on Google
See the topics guests mention most
Add new reviews to your Understory website automatically
Your guests want to say something nice
Give them somewhere to say it. Understory collects your reviews, so you can spend less time following up and more time creating great experiences.
No manual follow-up
Build trust with future guests
Know what guests keep talking about

Ofte stilte spørsmål
Få svar på spørsmålene dine
Hva gjør Understory egentlig?
Yes. With an Understory Website and the Collect & Share plan, new reviews are added to your website automatically.
Hvor mye koster det?
Du kan komme i gang gratis.
Prisene våre er laget for å passe opplevelsesaktører i alle størrelser, med fleksible abonnementene som vokser med deg. Ingen skjulte kostnader, ingen langsiktige forpliktelser – bare verktøyene du trenger for å drive virksomheten din.
Utforsk prisplanene våre her.
Hvilke nettsider fungerer Understory med?
Understory fungerer med alle nettsteder. Du kan legge til en bookingkobling eller en enkel bookingkalender på nettstedet ditt – uten koding.
Hvis du bruker WordPress, kan du koble Understory til på en enkel, innebygd måte.
Vil dette hjelpe meg å få flere bookinger?
Definitivt.
Virksomheter som bruker Understory får 20% flere bookinger i gjennomsnitt i løpet av det første året takket være de innebygde markedsføringsverktøyene, en sømløs bookingprosess og automatisert gjestekommunikasjon – uten ekstra arbeid fra din side.
Hvordan skiller Understory seg fra andre bookingsystemer?
Understory er mer enn bare et bookingverktøy – det er din alt-i-ett-løsning for å lage, administrere og selge opplevelser.
I motsetning til andre systemer håndterer det alt fra bookinger og sikre betalinger til automatiserte gjesteposter og innebygde verktøy for markedsføring – alt i ett brukervennlig system designet spesielt for opplevelsesaktører.
Du trenger ikke lenger bytte mellom verktøy eller følge opp gjester manuelt. I tillegg er det enkelt for gjestene dine å booke og betale med bare noen få klikk, noe som gjør opplevelsen sømløs fra start til slutt.
Hvilke betalingsløsninger kan jeg tilby gjestene mine?
Gjestene dine kan betale med standard betalingskort, Apple Pay, Google Pay, Vipps/MobilePay og PayPal.
Hvor raskt kan jeg komme i gang med Understory?
Det er enkelt å komme i gang med Understory.
Først må du opprette en opplevelse. Så legger du til datoer for opplevelsen din. Deretter kobler du til Stripe for å motta betalinger. Til slutt deler du bookinglenken på nettstedet ditt, i sosiale medier eller direkte med kunder.
Alt dette kan gjøres på under én dag, og deretter kan du begynne å ta imot bookinger med en gang.
Kan jeg bruke Understory på telefonen min?
Ja! Understory fungerer problemfritt på telefonen din, slik at du kan administrere bookinger, oppdatere kalenderen og sende meldinger til gjester hvor som helst - enten du er på farten eller midt i en opplevelse.
What happens if I cancel my Collect & Share plan?
You’ll still collect reviews in Understory.
Review collection emails for Google will stop, and your latest reviews will no longer appear on your Understory website. You’ll also lose access to the overview of the themes your guests mention most in their reviews.