Anmeldelser
Gode opplevelser fortjener gode anmeldelser
Gjør fornøyde gjester om til anmeldelser med automatiske e-poster etter hver opplevelse, uten å legge én eneste oppgave til på gjørelisten din.
Samle inn anmeldelser automatisk
Bygg tillit hos fremtidige gjester
Få vite hva gjestene snakker om
.svg)
.svg)
Du vet anmeldelser er viktig, men…
… det er lett å glemme å spørre om dem.
Gjestene dine hadde en fantastisk opplevelse, du skulle følge opp, så ble det en travel dag likevel.
Uten anmeldelser har fremtidige gjester mindre bevis på at opplevelsen din er verdt å booke, og du går glipp av sjansen til å lære hva gjestene elsker og hva som kan bli bedre.
Understory spør automatisk etter hver opplevelse, så du slipper å huske på det.
Anmeldelser
Samle dem inn. Vis dem frem. Lær av dem.
Samle inn anmeldelser
automatisk
Ingen kopiering av e-poster. Ingen huskeliste for oppfølging.
Når en opplevelse er ferdig, sender Understory automatisk en e-post til den som booket, og spør om en anmeldelse. Du bestemmer når e-posten sendes.
Gi anmeldelsene dine en fremtredende plass
Storefronten din viser gjennomsnittsscore og antall anmeldelser, slik at fremtidige gjester får litt ekstra trygghet før de booker.
Med Collect & Share kan du også samle inn anmeldelser på Google automatisk. Nye anmeldelser vises også automatisk på Understory-nettsiden din.
Finn mønstrene bak stjernene
Anmeldelsene dine forteller mer enn om gjestene hadde det gøy. Se hva de nevner mest, hva de elsker, og hvor det er rom for å gjøre opplevelsen enda bedre.
Slik fungerer det
Fra fantastiske opplevelser til fantastiske anmeldelser
Trinn 1
Opplevelsen din finner sted.
Gjestene ler, lærer, utforsker, smaker, padler, klatrer. Hva enn det er du gjør best.
Trinn 2
Understory spør automatisk om anmeldelsen.
Etter hver opplevelse sender Understory automatisk en e-post og ber om en anmeldelse, med din logo og dine farger.
Trinn 3
Anmeldelsene strømmer inn.
Se hva gjestene sier, og hvordan du blir vurdert. Du kan se anmeldelsene dine i Understory eller på Google, avhengig av planen din.
Trinn 4
Sett anmeldelsene i arbeid.
Bruk dem på nettsiden din. Bruk dem i annonsene dine. Eller bare les dem en tilfeldig tirsdag og husk hvorfor du startet.
Priser
Begynn å samle inn anmeldelser gratis
Free
0 kr
Inkluderer:
Samle inn ubegrensede anmeldelser automatisk i Understory
Se gjennomsnittsvurderingen din og alle anmeldelser
Vis vurderingen din på Storefronten
Eksporter anmeldelsene dine som CSV
Collect & Share
449 kr
/ mnd.
Alt i Free, pluss:
Samle inn anmeldelser på Google
Se hvilke temaer gjestene nevner mest
Legg nye anmeldelser til på Understory-nettsiden din automatisk
Flere måter å vokse bookingene dine på med Understory
Gjestene dine vil si noe hyggelig
Gi dem et sted å si det. Understory samler inn anmeldelsene dine, slik at du kan bruke mindre tid på oppfølging og mer tid på å skape gode opplevelser.
Ingen manuell oppfølging
Bygg tillit hos fremtidige gjester
Få vite hva gjestene snakker om
FAQ
Svar på spørsmålene dine
Vil anmeldelsene vises på nettsiden min?
Ja. Med en Understory Website og planen Collect & Share legges nye anmeldelser til på nettsiden din automatisk.
Kan jeg samle inn anmeldelser på Google?
Ja. Innsamling av anmeldelser på Google er inkludert i Collect & Share-planen. Understory sender gjestene til Google Business Profile for å legge igjen anmeldelsen der.
Hvor kan jeg se anmeldelsene mine?
Du kan se alle anmeldelser samlet inn i Understory. Google-anmeldelser blir liggende på Google.
Kan jeg velge hvilke opplevelser som samler inn anmeldelser?
Ja. Du kan slå anmeldelses-e-poster av eller på for enkeltopplevelser. Nye opplevelser inkluderes automatisk.
Kan jeg velge når anmeldelses-e-postene sendes?
Ja. Standarden er én dag etter at opplevelsen er ferdig, men du kan endre tidspunktet i innstillingene dine.
Kan jeg bruke anmeldelsene i markedsføringen min?
Ja. Du kan bruke anmeldelsene du samler inn i markedsføringen din og på nettsiden din for å vise fremtidige gjester hva andre elsket ved opplevelsen din.
Kan jeg redigere anmeldelses-e-posten?
Ikke for øyeblikket. Teksten kan ikke redigeres, men e-posten merkes med din logo og dine merkevarefarger.
Kan jeg eksportere anmeldelsene mine?
Ja. Du kan eksportere de innsamlede anmeldelsene dine som en CSV-fil på begge planene.
Hva skjer hvis jeg sier opp Collect & Share-planen?
Du vil fortsatt samle inn anmeldelser i Understory.
Innsamlings-e-poster for Google stopper, og de nyeste anmeldelsene dine vil ikke lenger vises på Understory-nettsiden din. Du mister også tilgangen til oversikten over temaene gjestene dine nevner mest i anmeldelsene sine.